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Zwischen Entschleunigung und urbanem Puls
Insight to the Challenge
Bern ist mehr als nur die Hauptstadt der Schweiz; sie ist ein Lebensgefühl. Die Vision für bern.com war es, dieses einzigartige Flair – die Mischung aus historischer Gemütlichkeit, Berner Gelassenheit und urbaner Innovation – digital spürbar zu machen. Das Ziel war eine Destinations-Plattform, die nicht nur informiert, sondern Lust auf das „Berner Lebensgefühl“ macht und Besucher von der ersten Inspiration bis zur Buchung des Erlebnisses begleitet.
Our Roles
Backend Engineering:
Aufbau einer hochflexiblen Datenarchitektur auf Basis von Contao CMS und MetaModels für maximale Skalierbarkeit.
Experience Components:
Entwicklung modularer Content-Elemente für ein dynamisches und konsistentes Storytelling.
Live Data Integration:
Nahtlose Verbindung von Frontend und Backend zur Echtzeit-Visualisierung komplexer Datenströme.
Event Ecosystem:
Konzeption und Programmierung eines massgeschneiderten Event-Management-Moduls für eine intuitive Veranstaltungsplanung.
DIE HERAUSFORDERUNG
Die größte Herausforderung lag in der enormen inhaltlichen Bandbreite, die von touristischen Highlights der Altstadt über regionale Event-Highlights bis hin zu Business-Angeboten für Kongresse reicht. Es galt, eine Navigation zu entwickeln, die diese unterschiedlichen Bedürfnisse nahtlos integriert, ohne den Nutzer mit Informationen zu überfluten. Dabei musste der Spagat gelingen, die historische Tiefe der UNESCO-geschützten Stadt visuell hochwertig zu inszenieren und gleichzeitig eine hochmoderne, technologische Infrastruktur für Buchungen, Live-Informationen und personalisierte Empfehlungen bereitzustellen, die auf allen Endgeräten eine erstklassige Performance bietet.
DIE FEATURES
Experience-Booking:
Integrierte Buchungsstrecke für Unterkünfte und Stadtführungen ohne Medienbruch.
Multi-User-Ansatz:
Spezifische Einstiegspunkte für Touristen, Einheimische (Bern Welcome) und Business-Event-Planer.
"Ein digitales Schaufenster, das die Berner Gemütlichkeit mit modernster Usability vereint und Lust auf Entdeckungstouren macht."
DAS ERGEBNIS
Mit dem neuen Auftritt hat sich bern.com von einem reinen Informationsportal zu einer digitalen Erlebnisplattform entwickelt. Die Verweildauer auf der Seite ist signifikant gestiegen, und die Conversion-Rate bei Direktbuchungen zeigt deutlich, dass das Vertrauen in die Marke Bern durch den professionellen digitalen Auftritt gestärkt wurde. Bern wird digital so präsentiert, wie es ist: charmant, modern und einladend.
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