Five Brands. One Ecosystem.

B2B-Commerce-Suite & Serviceportal für die Wortmann KG

Insight to the Challenge

Fünf Marken. Ein Login. Null Reibung.

Die Wortmann KG aus Detmold gehört zu den größten Schuhproduktions- und -vertriebsunternehmen Europas. Unter einem Dach vereint das Unternehmen fünf eigenständige B2B-Marken: Tamaris, MARCO TOZZI, s.Oliver Shoes, Jana und Caprice – jede Marke agiert als Kraftpaket mit eigenem Sortiment, individuellen Prozessen und einer spezifischen Händlerstruktur.

Wachstum braucht Geschwindigkeit – und ein erstklassiges digitales Erlebnis. Die Aufgabe bestand darin, nicht nur fünf hochperformante B2B-Onlineshops gleichzeitig zu launchen, sondern diese in einem zentralen Serviceportal zu bündeln.

Das Ziel war eine technologische Punktlandung:

• Unified Experience: Ein einziger Login (Single Sign-On) für alle Markenwelten.

• Zentrales Order-Management: Bestellprozesse und Belege an einem Ort.

• Digitaler Asset-Hub: Schneller Zugriff auf Bilddaten und Marketing-Services.

• Zugriff auf alle B2B Shop und Services: Intelligent miteinander verknüpft.

• Nahtlose Integration: Ein System, das sich für den Händler wie aus einem Guss anfühlt, während im Hintergrund die Komplexität von fünf autarken Marken gesteuert wird.

Vom „Silo-Denken“ der Einzelmarken und Softwarelösungen hin zur digitalen Gesamtstrategie  sollen die Weichen für die Zukunft des Schuheinkaufs für B2BHändler gestellt werden.

Our Roles

• Konzeption & technische Architektur

• UX & UI Design (5 Shopinstanzen + Serviceportal)

• Shopware 5 Entwicklung & Customizing, Weiterentwicklung zu Shopware 6

• API-Design & Schnittstellenentwicklung

• SAML-SSO-Integration (Single Sign-On)

• Serviceportal-Entwicklung (Bestellmanagement, Bilddaten-Downloads, Marketingportal, EDI- & Webservices)

Daten & Fakten

5 Shopware-Instanzen

Tamaris, MARCO TOZZI, s.Oliver Shoes, Jana und Caprice – jede Marke individuell gebrandet, technisch auf einem gemeinsamen Fundament.

1 Zentrales Serviceportal

Bestellmanagement, Bilddaten-Downloads und weitere B2B-Services – alles an einem Ort.

1 SSO-Login

SAML-basierte Single-Sign-On-Lösung für den nahtlosen Wechsel zwischen allen Instanzen – ohne erneute Anmeldung.

1 Zentrale API

Alle Produkt- und Bestelldaten der Wortmann KG über eine einzige, neu entwickelte Schnittstelle – aufbereitet und für jede Marke individuell ausgespielt.

Weitere Metriken:

• Anzahl aktiver B2B-Accounts: ca. 20.000 (19.615)

• Anzahl verwalteter Produkte: ca. 25.272

• Anzahl Codezeilen: ca. 80.000

• Anzahl an Plugin-Dateien: ca. 2000 Files

• Projektlaufzeit: 6 Monate.

• Shopware prämiert über Shopware Newcomer Partner Award

  
  

„Shopware Partner Award 2017  The category victory "Newcomer of the Year 2017" went to the multichannel agency laid. On the basis of Shopware Enterprise a highly technically complex B2B project has been realized and many features customized in Frontend and Backend. That's unique in the whole business sector. Thus, MEN AT WORK has proved to be fast in the complex enterprise topic to work in and to develop technically and organizationally at the highest level.“

The Solution

Einmal entwickelt, fünffach skaliert.

Um der Komplexität von fünf Marken gerecht zu werden, haben wir auf eine hoch performante Multi-Instanz-Architektur auf Basis von Shopware 5 gesetzt. Das Ergebnis: Fünf individuell gebrandete B2B-Shops, die technologisch auf einem gemeinsamen, hocheffizienten Fundament fußen.

Über eine neu konzipierte, zentrale Schnittstelle zur Wortmann KG orchestrieren wir den gesamten Datenfluss. Produkt-, Bestell- und Kundendaten werden in Echtzeit aufbereitet und präzise für die jeweilige Marke und den spezifischen Händler ausgespielt.

Die Highlights der Umsetzung:

• Das Herzstück: Single Sign-On (SSO): Dank einer SAML-basierten Lösung verschmelzen die Grenzen. Händler navigieren mit nur einem Account fließend zwischen allen fünf Markenwelten und dem Serviceportal – ohne erneuten Login, ohne Zeitverlust.

• Ein Account, fünf Welten: Maximale Effizienz für den Handel durch eine konsistente User Journey

• Mehr als nur Shopping: Das integrierte Serviceportal erweitert das Ökosystem um essenzielle B2B-Tools. Vom smarten Order-Management bis zum High-Speed-Download von Marketing-Assets und Bilddaten – alles an einem zentralen Ort.

Wir haben eine Plattform geschaffen, die technische Komplexität unsichtbar macht und die Skalierbarkeit für die Wortmann KG auf ein neues Level hebt.

What Came Next

Was 2017 mit fünf B2B-Shops und einem Serviceportal begann, hatte eine Fortsetzung, die weit über das ursprüngliche Projekt hinausging.

Auf Basis unserer gemeinsamen Projekterfahrung entwickelten wir ein noch nicht dagewesenen Konzept: einen digitalen Verkaufsraum, der den klassischen B2B-Außendienst – Showroombesuche, Katalogversand, persönliche Ordertermine – ins Digitale überträgt. Wir präsentierten die Idee der Wortmann KG. Sie überzeugten Shopware.

Die konkrete Umsetzung und technische Entwicklung des Produkts erfolgte anschließend durch die Wortmann KG gemeinsam mit Shopware. Das Ergebnis: die Shopware Digital Sales Rooms – heute ein offizielles Modul der Shopware-Plattform, das weltweit im B2B-Vertrieb eingesetzt wird. Die Wortmann KG war dabei der erste Kunde, der das neue Feature produktiv nutzte.

Unser Beitrag: die Idee, das Konzept, die technische Begleitung des Projektes. Erstmals in der Geschichte konnte eine Kooperation zur Produktentwicklung zwischen Shopware, MEN AT WORK und der Agentur DasIstWeb erwirkt werden, um etwas Neuartiges für den E-Commerce Markt zu entwickeln.

Unser Impuls wurde zur marktreifen Produktentwicklung von Shopware für die Shopware Beyond Edition – ein Ritterschlag in der E-Commerce Welt

„E-Commerce darf nicht länger nur eine transaktionale Sackgasse sein – besonders nicht im anspruchsvollen B2B-Segment. Unsere Zusammenarbeit mit der Wortmann Gruppe war für uns weit mehr als ein Pilotprojekt; es war ein Weckruf für die gesamte Branche." – Sebastian Hamann, CEO Shopware

Zum Shopware-Kundeninterview mit der Wortmann KG